Conditions générales d’utilisation
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.
1 Qui nous sommes et comment nous joindre
La Plateforme est exploitée par Avexoon Media B.V., société à responsabilité limitée de droit néerlandais, siège social Keizersgracht 62-64, 1015 CS Amsterdam, the Netherlands, immatriculée à la Chambre de commerce néerlandaise (Kamer van Koophandel) sous le numéro [KVK NUMBER], numéro de TVA [BTW NUMBER] (« nous », l’Exploitant).
Contact général et point de contact unique pour les utilisateurs et les autorités au sens des articles 11 et 12 du Règlement (UE) 2022/2065 (le Digital Services Act, ou DSA) : legal@onlycam.fun. Signalements de contenus : abuse@onlycam.fun. Demandes en matière de données personnelles : privacy@onlycam.fun. Nous acceptons les communications en néerlandais et en anglais.
2 Définitions
- Utilisateur — toute personne disposant d’un compte, à quelque titre que ce soit.
- Créateur — un Utilisateur autorisé à publier des contenus, diffuser en direct et recevoir des paiements.
- Spectateur — un Utilisateur qui regarde, achète ou interagit, sans publier.
- Contenus du Créateur — tout ce qu’un Créateur téléverse, diffuse, écrit ou met autrement à disposition via la Plateforme : vidéo en direct, photographies, vidéos, contenus personnalisés livrés sur demande, textes de profil et messages de discussion.
- Jetons — l’unité de compte prépayée utilisée au sein de la Plateforme, décrite à l’article 9.
- Services — tout ce qu’un Créateur propose contre des Jetons : minutes de direct payantes, pourboires et cadeaux, actions à prix fixe, séances privées à deux, contenus déverrouillables et demandes personnalisées.
3 Conditions d’accès et vérification de l’âge
La Plateforme contient du matériel sexuellement explicite destiné exclusivement aux adultes. Vous ne pouvez l’utiliser que si vous avez au moins 18 ans et au moins l’âge de la majorité au lieu depuis lequel vous y accédez, si celui-ci est supérieur.
3.1 Chaque utilisateur doit effectuer la vérification de l’âge
Une simple déclaration ne suffit pas. Avant de pouvoir entrer dans un direct, déverrouiller un contenu payant ou effectuer un achat, vous devez achever la vérification de l’âge auprès d’un prestataire indépendant certifié. Vous téléversez votre document chez lui, pas chez nous ; nous ne recevons que le résultat et une référence de dossier. L’article 3 de notre Politique de confidentialité explique précisément ce qui nous est transmis et ce qui ne l’est pas.
Tant que la vérification n’a pas abouti, votre compte ne peut consulter que les parties non explicites de la Plateforme. Si la vérification établit que vous êtes mineur, le compte est fermé et tout solde de Jetons remboursé sur le moyen de paiement d’origine.
3.2 Les Créateurs sont vérifiés plus en profondeur
Outre la vérification de l’âge, un Créateur doit achever la vérification d’identité avant de diffuser, de publier des contenus payants ou de demander un retrait. C’est une exigence légale et non une formalité : c’est ce qui nous permet d’affirmer que toute personne qui se produit sur la Plateforme est un adulte identifié. Nous conservons la trace de la vérification pendant la durée indiquée dans la Politique de confidentialité, afin de pouvoir répondre à une demande légitime d’une autorité.
3.3 Là où la Plateforme ne peut pas être utilisée
Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme là où cela est illicite, ni si vous faites l’objet de sanctions nous interdisant de traiter avec vous. Il vous appartient de connaître la loi applicable là où vous vous trouvez.
4 Comptes
Une personne, un compte. Vous devez fournir des informations d’inscription exactes et garder vos identifiants confidentiels ; ce qui est fait au moyen de votre compte est réputé fait par vous, sauf si vous nous informez promptement du contraire. Les comptes sont personnels et ne peuvent être vendus, partagés ni cédés.
Un compte Créateur et un compte Spectateur d’une même personne peuvent être liés ; vous choisissez alors à la connexion sous quelle qualité entrer. Le lien ne fusionne pas le solde de Jetons et les gains de Créateur sur le plan fiscal : voir l’article 11.
5 Ce qu’est juridiquement la Plateforme
Nous fournissons un service d’hébergement. Les Contenus du Créateur sont créés, choisis, tarifés et publiés par les Créateurs de leur propre initiative et sous leur propre responsabilité. Nous ne les commandons pas, ne les examinons pas avant publication et ne les faisons pas nôtres.
En conséquence, nous agissons en qualité de fournisseur de services d’hébergement au sens de l’article 6 du DSA et de l’article 6:196c du Code civil néerlandais (Burgerlijk Wetboek), et nous ne répondons pas des Contenus du Créateur à condition de ne pas avoir connaissance effective d’une activité ou d’un contenu illicite et, dès que nous en avons connaissance, d’agir promptement pour le retirer ou en rendre l’accès impossible. L’article 7 explique comment vous nous en donnez connaissance.
6 Contenus du Créateur : vos garanties et la licence que vous accordez
Cet article est le cœur de la relation entre un Créateur et l’Exploitant. Lisez-le avant de téléverser quoi que ce soit.
6.1 Vous restez auteur et titulaire
Vous conservez tous les droits sur vos Contenus. Rien ici ne nous en transfère la propriété.
6.2 La licence que vous nous accordez
Vous accordez à l’Exploitant une licence mondiale, non exclusive, gratuite et pouvant faire l’objet de sous-licences, pour héberger, stocker, reproduire, encoder, adapter en format et en taille, transmettre et représenter publiquement vos Contenus, uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter la Plateforme, délivrer les contenus aux Utilisateurs qui y ont droit, générer des aperçus et des vignettes et respecter la loi.
La licence est limitée à la Plateforme. Elle ne nous permet pas de concéder vos contenus à des tiers pour leur propre usage, de les vendre hors de la Plateforme, ni de les utiliser dans une publicité extérieure sans votre accord écrit distinct. Elle prend fin à la suppression du contenu, à l’exception des copies présentes dans les sauvegardes jusqu’à leur rotation et de celles que nous devons conserver par obligation légale ou pour défendre un droit en justice.
6.3 Ce que vous garantissez à chaque téléversement ou diffusion
Chaque fois que vous mettez un Contenu à disposition, vous déclarez et garantissez que :
- vous avez au moins 18 ans et avez achevé la vérification d’identité prévue à l’article 3.2 ;
- toute personne apparaissant ou audible dans le contenu avait au moins 18 ans au moment de l’enregistrement ou de la diffusion, et vous détenez la preuve documentaire de son âge ;
- chacune de ces personnes a donné son consentement libre, spécifique, éclairé et documenté à être enregistrée ou diffusée et à la publication et à la vente du contenu sur la Plateforme, et ne l’a pas retiré ;
- vous détenez ou avez obtenu tous les droits nécessaires à la publication et à la vente du contenu, y compris sur la musique, les images, les séquences, les marques ou les œuvres de tiers qui y figurent ;
- le contenu ne relève d’aucune catégorie énumérée à l’article 6.5 et sa publication ne viole aucune loi qui vous est applicable ni aucun droit de tiers, y compris le droit à l’image, le droit au respect de la vie privée et les obligations de confidentialité ;
- rien dans le contenu ne représente un acte réel non consenti, et toute représentation de contrainte, d’entrave ou de force est un jeu de rôle consenti entre adultes ;
- vous êtes légalement fondé à percevoir un paiement à ce titre et vous êtes seul responsable des conséquences fiscales et sociales qui en découlent.
Vous devez conserver les preuves d’âge et de consentement décrites ci-dessus pendant au moins sept ans après la dernière mise à disposition du contenu et nous les produire dans les 72 heures suivant une demande motivée. Leur non-production vaut manquement aux garanties et entraîne le retrait du contenu.
6.4 Contenus réalisés avec une autre personne
Si une seconde personne apparaît dans votre contenu, vous devez pouvoir l’identifier. Pour les collaborations récurrentes, nous pouvons exiger que cette personne dispose de son propre compte Créateur vérifié. Nous pouvons refuser ou retirer un contenu faisant apparaître un tiers non identifié, et nous le ferons chaque fois que nous ne pourrons pas nous assurer du respect de l’article 6.3.
6.5 Contenus jamais autorisés
Ce qui suit est interdit sans exception. Ce n’est pas affaire de goût : chaque point ci-dessous constitue soit une infraction pénale dans les ordres juridiques où nous opérons, soit un motif de perte immédiate de nos services de paiement.
- toute représentation d’un mineur, ou d’une personne présentée comme mineure, dans un contexte sexuel — y compris dessins, animations, images générées par intelligence artificielle, et toute tenue, langage, accessoire ou décor destiné à suggérer un mineur ;
- contenus impliquant une personne n’ayant pas consenti, y compris enregistrements réalisés à son insu, contenus diffusés après retrait du consentement et images intimes non consenties ;
- violence réelle, contrainte, chantage, traite des êtres humains ou représentation d’une infraction réelle ;
- zoophilie, nécrophilie, inceste et représentations de lésions graves ;
- contenus impliquant une personne manifestement hors d’état de consentir, y compris sous l’effet de l’alcool ou de stupéfiants ;
- vente, promotion ou usage de substances stupéfiantes, d’armes ou d’autres biens illicites ;
- contenus sexuels impliquant des personnes dont la participation a été obtenue par tromperie ou produits dans des conditions relevant de l’exploitation ;
- usurpation d’identité, ainsi que deepfakes ou contenus synthétiques représentant une personne identifiable sans son consentement documenté ;
- contenus portant atteinte au droit d’auteur, aux marques, au droit à l’image ou à la vie privée d’autrui ;
- sollicitation de paiement ou de contact hors Plateforme afin d’échapper à nos commissions, à nos vérifications ou à la modération.
Nous signalons tout matériel suspecté d’abus sexuel sur mineur aux autorités compétentes — aux Pays-Bas, la police et l’Expertisebureau Online Kindermisbruik (EOKM) — et conservons les données associées, sans avertir au préalable le titulaire du compte. Nous coopérons pleinement avec les services répressifs.
6.6 Spectateurs : ce que vous ne pouvez pas faire des contenus
Les contenus de la Plateforme vous sont concédés pour un visionnage personnel uniquement, tant que vous disposez de l’accès correspondant. Vous ne pouvez ni les enregistrer, ni les capturer, ni les télécharger, copier, redistribuer, revendre ou publier, en tout ou partie, où que ce soit. Le faire viole les présentes Conditions et constitue, dans la plupart des cas, une contrefaçon et une infraction pénale à l’égard du Créateur. Nous fournirons au Créateur les informations nécessaires pour agir contre vous, dans la mesure permise par la loi.
7 Signaler un contenu, et ce qui suit
Toute personne — utilisateur ou non — peut signaler un contenu qu’elle estime illicite ou contraire aux présentes Conditions. Cet article met en œuvre les articles 16, 17 et 20 du DSA.
7.1 Comment signaler
Utilisez la commande de signalement sur le profil, la publication ou le direct, ou écrivez à abuse@onlycam.fun. Pour nous permettre d’agir, un signalement devrait contenir : l’emplacement exact du contenu (URL), l’explication des raisons pour lesquelles vous l’estimez illicite ou non conforme, vos nom et adresse électronique (sauf pour les signalements relatifs à du matériel d’abus sexuel sur mineur ou à des infractions contre des mineurs, qui peuvent être anonymes), et une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que les informations sont exactes et complètes.
Un signalement comportant ces éléments nous donne connaissance effective du contenu au sens de l’article 5. Nous en accusons réception sans délai indu.
7.2 À quelle vitesse nous agissons
Nous priorisons selon le préjudice, non selon l’ordre d’arrivée :
- Immédiatement, et en tout état de cause sous 24 heures — matériel suspecté impliquant des mineurs, images intimes non consenties et menaces pour la vie. Le contenu est d’abord désactivé, puis examiné.
- Sous 48 heures — autres signalements alléguant une illicéité.
- Sous 7 jours — signalements alléguant un manquement aux présentes Conditions sans illicéité.
7.3 Ce que nous pouvons décider
Nous pouvons retirer ou désactiver le contenu, en restreindre la visibilité, le démonétiser, suspendre ou fermer le compte, ou ne rien faire. Lorsque le contenu est illicite, nous pouvons également en saisir les autorités.
7.4 Motivation et recours
Chaque fois que nous restreignons un contenu ou un compte, nous adressons au Créateur concerné un exposé des motifs : ce qui a été restreint, sur quel fondement, si la décision était automatisée et comment la contester. Le Créateur peut former un recours dans les six mois, gratuitement, en répondant à cet exposé ; les recours sont tranchés par une personne n’ayant pas participé à la décision initiale, et l’issue est motivée. Vous conservez le droit de saisir un organe de règlement extrajudiciaire certifié au titre de l’article 21 du DSA et de saisir le juge.
7.5 Nos propres vérifications
Indépendamment des signalements, nous effectuons la vérification d’identité, la vérification de l’âge, l’examen automatisé et manuel des contenus publiés et la modération des directs — y compris la possibilité pour un administrateur de rejoindre un direct à des fins de modération sans être comptabilisé ni débité. Un direct peut être interrompu immédiatement lorsqu’il y a lieu de penser qu’il enfreint l’article 6.5.
7.6 Usage abusif du système de signalement
Nous suspendons, pour une durée raisonnable et après avertissement, le traitement des signalements de quiconque soumet fréquemment des signalements manifestement infondés, ainsi que les comptes de quiconque publie fréquemment des contenus manifestement illicites (article 23 DSA).
8 Droit d’auteur
Si vous estimez qu’un contenu porte atteinte à votre droit d’auteur, adressez une notification à abuse@onlycam.fun identifiant l’œuvre, l’URL du contenu litigieux, vos coordonnées, une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l’usage n’est pas autorisé, et une déclaration selon laquelle les informations sont exactes et que vous avez qualité pour agir. Nous retirons promptement le contenu litigieux et en informons le Créateur, qui peut présenter une contre-notification.
Nous fermons les comptes des contrevenants récidivistes. Trois notifications de contrefaçon accueillies en douze mois constituent une récidive.
9 Jetons
9.1 Ce qu’est un Jeton
Les Jetons sont une unité de compte prépayée utilisable uniquement au sein de la Plateforme, pour payer les Services proposés par les Créateurs. Ils ne sont ni de la monnaie électronique, ni un instrument de paiement, ni un titre financier, ni un crypto-actif. Ils ne portent pas intérêt, ne confèrent à l’égard de l’Exploitant aucun droit autre que ceux prévus aux présentes et n’ont aucune valeur hors de la Plateforme.
9.2 Achat de Jetons
Les Jetons sont vendus au taux affiché au moment de l’achat, actuellement 1 000 Jetons pour 1,00 EUR, majoré du bonus éventuel indiqué sur le pack. Les prix s’entendent TVA comprise lorsqu’elle est applicable. Le paiement est encaissé par notre prestataire de services de paiement ; nous ne recevons ni ne conservons vos données de carte.
9.3 Dépense, expiration et remboursements
Les Jetons n’expirent pas. Chaque débit est enregistré dans votre portefeuille avec son montant, son motif et le solde qui en résulte, et vous pouvez consulter cet historique à tout moment.
Les Jetons achetés ne sont pas remboursables pour changement d’avis dès lors que le contenu ou le service numérique correspondant a été fourni, comme expliqué à l’article 12. Cela n’affecte pas les remboursements que nous effectuons lorsqu’un litige est tranché en votre faveur au titre de l’article 13, ni aucun remboursement dû par la loi.
9.4 Fermeture de votre compte
Si vous fermez votre compte, ou si nous le fermons pour un motif autre qu’un manquement de votre part, nous remboursons le solde de Jetons non dépensé sur le moyen de paiement d’origine au taux d’achat, déduction faite de ce que vous nous devez. Lorsque le compte est fermé pour manquement à l’article 6.5, nous pouvons retenir le solde dans l’attente de l’enquête et, si nécessaire, le remettre à l’autorité compétente.
10 Comment les Créateurs gagnent et ce que nous prélevons
10.1 Les Créateurs fixent leurs prix
Le Créateur fixe le prix à la minute des directs publics et privés, le prix des contenus déverrouillables, le pourboire minimum, le prix de chaque action à prix fixe et s’il accepte les demandes personnalisées. Nous ne fixons, ne suggérons ni n’imposons aucun prix.
10.2 Notre commission
Nous retenons une commission sur le montant brut de chaque Service, au taux affiché dans le Studio du Créateur au moment de l’opération. Le Créateur reçoit le solde (le Montant Net) dans son portefeuille dès le débit. Chaque opération est enregistrée avec le brut, la commission et le net, et peut être exportée.
Une modification du taux ne s’applique qu’aux opérations postérieures ; celles déjà enregistrées conservent le taux appliqué alors.
10.3 Commissions de parrainage
Les commissions de parrainage sont payées sur notre commission et jamais sur le Montant Net d’un Créateur. Avoir été parrainé par un autre Créateur ne vous coûte rien.
10.4 Retraits
Un Créateur peut demander à tout moment le retrait de son solde disponible, sous réserve d’un minimum de 50 000 Jetons et de l’approbation de la vérification d’identité. Les retraits sont effectués par virement, PayPal ou les autres moyens proposés dans le Studio, vers un compte au nom du Créateur. Le montant quitte le portefeuille au moment de la demande ; si nous la refusons, il est recrédité automatiquement.
Nous pouvons différer ou retenir un retrait en cas de soupçon raisonnable et documenté de fraude, de manquement à l’article 6, ou lorsqu’une autorité l’exige — pas plus longtemps que nécessaire, et nous en indiquons le motif au Créateur.
10.5 Récupération des sommes remboursées
Lorsqu’un litige est tranché au titre de l’article 13 et que le Montant Net a déjà été dépensé ou retiré, le manque devient une dette du Créateur envers l’Exploitant, que nous récupérons en la retenant sur les gains ultérieurs. L’historique du portefeuille du Créateur montre à la fois le gain et la somme retenue.
11 Les Créateurs sont indépendants — statut et fiscalité
Le Créateur est un travailleur indépendant. Rien dans les présentes ne crée de relation de travail salarié, d’agence, de société ou de coentreprise entre un Créateur et l’Exploitant. Le Créateur décide s’il travaille, quand, combien de temps et à quelles conditions, est libre de travailler sur d’autres plateformes et utilise son propre matériel et ses propres locaux.
Chaque Créateur est seul responsable de son immatriculation là où elle est requise, de la déclaration de ses revenus et du paiement de l’impôt sur le revenu, des cotisations sociales et de la TVA éventuellement due. Le Créateur établi aux Pays-Bas est responsable de sa propre inscription auprès de la Kamer van Koophandel et de la Belastingdienst lorsque cela est requis. La Plateforme fournit un export comptable et une estimation fiscale indicative par commodité ; ce sont des estimations et non un conseil fiscal, et elles ne remplacent pas un comptable.
12 Droit de rétractation
Si vous êtes consommateur dans l’Union européenne, vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter d’un contrat à distance. Pour un contenu numérique fourni sans support matériel, ce droit est perdu dès lors que l’exécution a commencé avec votre accord préalable exprès et votre reconnaissance de perdre ainsi ce droit (article 16, point m, de la directive 2011/83/UE, transposé à l’article 6:230p du Code civil néerlandais).
Lors de l’achat de Jetons, il vous est demandé de donner cet accord et cette reconnaissance, car les Jetons vous sont crédités immédiatement. Lorsque vous dépensez des Jetons pour un direct, un contenu déverrouillé, un pourboire ou une action du menu, l’exécution commence immédiatement et le droit de rétractation ne s’applique pas à cette opération. Si vous n’avez pas encore dépensé vos Jetons et qu’aucune exécution n’a commencé, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours et nous remboursons le solde non dépensé.
13 Si un achat se passe mal
Si vous avez payé une demande personnalisée sans la recevoir, ou si vous avez reçu quelque chose de sensiblement différent de ce qui avait été convenu, vous pouvez ouvrir un litige depuis votre page de demandes dans un délai de 30 jours. Nous examinons ce qui a été demandé et ce qui a été livré, puis nous décidons.
Si le litige est tranché en votre faveur, vous êtes remboursé de l’intégralité du montant brut en Jetons — commission comprise, car nous ne conservons pas de commission sur un service qui n’a pas été rendu — et le Créateur reçoit un avertissement. Trois litiges de livraison tranchés en défaveur du Créateur entraînent la suspension de son profil. Si le litige est rejeté, nous vous en expliquons la raison.
Un Créateur qui estime une note injuste peut la contester par la même voie. La note reste visible jusqu’à la décision ; si la contestation aboutit, la note est retirée et la moyenne recalculée.
14 Suspension et résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte, retirer des contenus ou retenir des sommes lorsque : vous manquez aux présentes Conditions ; la loi ou une autorité nous y oblige ; vous accumulez trois litiges de livraison tranchés contre vous ; vous êtes un contrevenant récidiviste au droit d’auteur ; ou nous avons un soupçon raisonnable et documenté de fraude ou de contenu relevant de l’article 6.5.
Sauf lorsque la loi ou un risque urgent de préjudice grave impose une action immédiate, nous donnons un préavis et un exposé des motifs avant de résilier, et vous pouvez former un recours au titre de l’article 7.4. La résiliation n’affecte pas les sommes déjà légitimement gagnées par un Créateur, qui restent dues sous réserve de l’article 10.4.
15 Responsabilité
Rien dans les présentes ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de fraude, de faute intentionnelle ou de faute lourde, ni aucune responsabilité que la loi ne permet pas de limiter. Les consommateurs conservent tous les droits impératifs prévus par la loi de leur pays de résidence.
Sous cette réserve, nous ne répondons ni des Contenus du Créateur ni du comportement d’un Utilisateur, et notre responsabilité totale envers vous sur une période de douze mois est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous nous avez versée durant cette période, ou 100 EUR.
15.1 Votre garantie en tant que Créateur
Vous nous garantissez et nous tenez indemnes de toute réclamation, procédure, amende, dommage et frais de justice raisonnables résultant de vos Contenus ou de votre manquement à l’article 6, y compris les réclamations d’une personne apparaissant dans vos contenus, d’un titulaire de droits ou d’une autorité. Nous vous informerons de toute réclamation, vous donnerons une possibilité raisonnable de participer à la défense et ne transigerons pas sans vous consulter.
16 Modification des présentes Conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions. Lorsqu’une modification est substantielle et vous est défavorable, nous vous en informons au moins 30 jours à l’avance par courriel et sur la Plateforme avant sa prise d’effet, et vous pouvez fermer votre compte d’ici là sans pénalité, avec remboursement de votre solde de Jetons non dépensé. Les modifications imposées par la loi peuvent prendre effet plus tôt.
17 Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit néerlandais, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois et de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des règles impératives de la loi de votre pays de résidence habituelle, et vous pouvez agir devant les juridictions de ce pays. Si vous n’êtes pas consommateur, les tribunaux d’Amsterdam, Pays-Bas, sont seuls compétents.
Les consommateurs de l’Union européenne peuvent également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne. Le coordinateur pour les services numériques aux Pays-Bas est l’Autoriteit Consument & Markt (ACM), que vous pouvez également saisir au sujet de nos obligations au titre du DSA. Avant de saisir le juge, nous vous invitons à écrire à legal@onlycam.fun afin que nous puissions tenter de résoudre la question.
18 Dispositions diverses
Si une stipulation est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une stipulation ne vaut pas renonciation. Vous ne pouvez céder vos droits au titre des présentes ; nous pouvons céder les nôtres après vous en avoir informé, à condition que vos droits ne s’en trouvent pas réduits. Les présentes Conditions, avec la Politique de confidentialité et la politique de contenu qui y est visée, constituent l’intégralité de l’accord entre nous sur leur objet.
Les présentes Conditions sont publiées en plusieurs langues. En cas de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut.